Check-in online de huéspedes
Su huésped se registra online antes de llegar e introduce los datos exigidos para el parte de viajeros del Ministerio del Interior.
update Última revisión: agosto de 2026
Check-in online para viviendas de alquiler vacacional en Menorca, Mallorca, Ibiza y Formentera
Alquilar una vivienda en Menorca, Mallorca, Ibiza y Formentera obliga a comunicar a la Secretaría de Estado de Seguridad quién se aloja, con los datos de identidad de todos los viajeros y dentro de las veinticuatro horas siguientes a la entrada, conforme al Real Decreto 933/2021.
La información necesaria para el parte la tiene una sola persona: el huésped. Lo que se hace normalmente es pedírsela por WhatsApp, recibir fotos de pasaportes a deshora y copiarla a mano. Ahí es donde se pierden las horas y donde nacen los errores: un número de documento mal transcrito vuelve rechazado del Ministerio tres días después, cuando el plazo ya ha pasado.
Nosotros lo convertimos en un enlace que rellena el huésped.
Cómo funciona
1. Usted invita a su huésped
Elige la vivienda, escribe el nombre y el correo del huésped y las fechas de entrada y salida. Puede dejar además un mensaje para el final —normalmente el código de la keybox o las instrucciones de llegada—. Sale un correo con el enlace, en el idioma del huésped.
2. Su huésped registra a todos los viajeros
Abre el enlace y añade una ficha por cada persona alojada, él incluido: nombre, documento, fecha de nacimiento, nacionalidad y el parentesco cuando viajan menores. Los desplegables son las tablas oficiales del Ministerio, y cada campo se valida contra sus reglas antes de aceptarse, de modo que lo que se comunique después ya sabe que es válido.
3. Y entonces recibe su mensaje
El mensaje que usted dejó no aparece hasta que el formulario está completo. No es un truco: es lo que convierte una petición incómoda en algo que el huésped resuelve él solo, antes de llegar, sin que usted tenga que perseguir a nadie. Quien necesita el código de la puerta rellena el formulario.
Lo que sigue siendo suyo
La comunicación al Ministerio la hace usted. El sujeto obligado es el arrendador, con su código de establecimiento y sus credenciales, y eso no lo cambia ninguna herramienta. Lo que recibe es la estancia rellenada y validada, lista para que la revise, complete lo que el viajero no puede saber y la comunique desde hospedajes.menorca.me.
La obligación tampoco se delega. Si un huésped no rellena su check-in, usted sigue pudiendo introducir los datos a mano y sigue teniendo veinticuatro horas desde la entrada. Por eso las estancias sin completar aparecen avisadas según se acerca la llegada.
Qué necesita para empezar
Necesita estar registrado como arrendador en la Sede Electrónica del Ministerio del Interior: el código de arrendador, un código de establecimiento por cada vivienda y las credenciales del servicio web, que son distintas de las del portal. Ese registro se hace con certificado digital o Cl@ve y no lo puede hacer un tercero por usted, pero le acompañamos en el trámite y comprobamos que todo está en regla antes de la primera comunicación.
Si su vivienda todavía no está correctamente inscrita para el alquiler turístico, eso se revisa primero. El alquiler irregular en Baleares acarrea consecuencias que van mucho más allá de un parte de viajeros.
Servicios relacionados
El check-in prepara la información utilizada para la comunicación de partes de viajeros al Ministerio.
Fuentes oficiales
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